Unisend darbo laikas švenčių sezono metu
Veikiančios atsiėmimo strategijos
Per pirmąsias gruodžio savaites Unisend paštomatų pristatomų siuntų kiekis jau daugiau nei padvigubėjo. Nepaisant to, daugiau nei 97 procentai siuntų toliau pasiekia gavėjus kitą darbo dieną. Tačiau, kadangi paštomatai greitai prisipildo, gyventojai kviečiami siuntas atsiimti kuo greičiau – taip atlaisvinant vietos naujoms siuntoms.
Šiuo metu daugiau nei penktadalis Unisend siuntų iš paštomatų atsiimama per dvi valandas. Bendras vidutinis siuntų atsiėmimo laikas – vos daugiau nei 13 valandų.
Norime padėkoti savo klientams už tokį greitą siuntų atsiėmimą iš paštomatų – prieššventiniu laikotarpiu kiekviena laisva pašto dėžutė yra labai svarbi.
Deimantė Žebrauskaitė
Lietuvos pašto Klientų patirties departamento vadovė
Švenčių šventiniam įkarščiui įsibėgėjus, patogumas yra svarbiausia
„Norime padėkoti savo klientams už tokį greitą siuntų atsiėmimą iš paštomatų – prieššventiniu laikotarpiu kiekviena laisva pašto dėžutė yra labai svarbi. Tai leidžia dar platesniam mūsų klientų ratui kuo greičiau pasidžiaugti siuntomis. Jei Unisend paštomatas, į kurį buvo užsakyta siunta, vis dar pilnas, siuntą paliekame artimiausiame tinklo paštomate. Galiausiai, net esant maksimaliam paštomatų užimtumui, mūsų klientams nereikės laukti lauke, kol siunta bus atiduota kurjerio rankomis. Jau antrus metus iš eilės siūlysime siuntas atsiimti nelaukiant šiltoje vietoje, atvykus į paštomatui artimiausią paštą“, – sako Lietuvos pašto Klientų patirties departamento vadovė Deimantė Žebrauskaitė.
Kai kurie Lietuvos pašto skyriai prieššventiniu laikotarpiu dirbs ilgiau būtent tam, kad klientai galėtų patogiai atsiimti Unisend siuntas, netelpančias į paštomatus.
Didžiausio krūvio laikotarpiu pastebima, kad ypač greitai užsipildo erdvesnės L ir XL dydžio dėžutės. Norėdami užtikrinti, kad paštui netrūktų vietos jūsų siuntai, taip pat galite kreiptis į Lietuvos pašto klientų aptarnavimo specialistus. Jie klientui pasakys, kuriame paštomate arčiausiai jo yra laisvų dėžučių.
Nenumeruotas sąrašas
Ipsum sit nunc velit pulvinar quam viverra mauris non risus.
Interdum nullam at odio at egestas dictum elementum pharetra tellus.
Ut felis pretium nec sit vitae. Aliquet nulla et integer volutpat leo.
Cursus lectus pharetra nisl in molestie. Nisl arcu sollicitudin a fusce non et quam posuere.
Netus scelerisque faucibus duis mauris donec hac eu proin. Mollis amet libero nunc tortor risus habitasse.
Numeruotas sąrašas
Ipsum sit nunc velit pulvinar quam viverra mauris non risus.
Interdum nullam at odio at egestas dictum elementum pharetra tellus.
Ut felis pretium nec sit vitae. Aliquet nulla et integer volutpat leo.
Cursus lectus pharetra nisl in molestie. Nisl arcu sollicitudin a fusce non et quam posuere.
Netus scelerisque faucibus duis mauris donec hac eu proin. Mollis amet libero nunc tortor risus habitasse.
Išplėstas tinklas greitam pristatymui
Unisend taip pat primena, kad savitarnos sistemoje sukurtas ir supakuotas siuntas su siuntimo lipduku galima palikti be eilės bet kuriame iš 170 Lietuvos pašto skyrių visoje šalyje. Tai galima padaryti specialiai tam skirtoje pašto skyriaus vietoje – siuntų palikimo dėžėje arba vietoje su užrašu „Čia palikite savitarnos siuntas be eilės“.
Svarbu atsiminti, kad kuriant pašto siuntas savitarnoje taupomas ne tik laikas – čia taikomos ir mažesnės siuntimo kainos.
Šiuo metu Unisend tinkle visoje Lietuvoje yra 429 paštomatai 111 gyvenviečių. 2023 m. Unisend taip pat išplėtė 95 paštus, esančius populiariausiose gyventojų vietose. Be to, siekiant užtikrinti greitą siuntų pristatymą prieš dideles metų šventes, šiais metais papildomai buvo pasamdyta apie 40 kurjerių.